Richtlinie für zulässiges E-Mail-Marketing von der CSA

Viele Unternehmen verschicken Newsletter, die - rechtlich gesehen - klassische Werbe-Emails sind und somit zum Marketing zählen. E-Mail-Marketing ist ein fester Bestandteil der Kundenkommunikation.

Mit der Novellierung des Bundesdatenschutzgesetzes sowie einer Reihe neuerer Gerichtsurteile sollten sich die Aussender aber auf den neuesten Stand bringen: Ein praxisnaher Leitfaden ist die fünfte Auflage der Richtlinie für zulässiges E-Mail-Marketing, die eco – Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V. aktuell überarbeitet und veröffentlicht hat.

Die aktuell fünfte Auflage der Richtlinie berücksichtigt die Konsequenzen aus dem Ablauf der Übergangsfrist für die Novellierung des Bundesdatenschutzgesetzes sowie einer Reihe neuerer Rechtssprechung, wie beispielsweise das BGH-Urteil zu der Tell-a-friend-Funktion.

Die 5. Auflage der CSA-Richtlinie können Sie hier als PDF herunterladen.

“Hieraus ergeben sich wichtige Änderungen für die Praxis”, betont Ivo Ivanov, eco Geschäftsbereichsleiter und Direktor der Certified Senders Alliance. “Insbesondere die Gestaltung der Einwilligung zur E-Mail-Werbung sowie die Dokumentationspflichten sollten auf den aktuellen Stand gebracht werden.”

Die Richtlinie enthält eine Reihe konkreter und vor allem praxisnahe Handlungsanweisungen, die bei der Rechtskonformität der Marketingkommunikation helfen. Darüber hinaus bietet der Leitfaden Unternehmen eine Antwort auf die häufigsten rechtlichen Fragen und liefert anschauliche Praxisbeispiele.

Die CSA

Gemeinsam mit dem Deutschen Dialogmarketing Verband DDV hat eco, Verband der deutschen Internetwirtschaft e.V., ein Positivlistenprojekt aufgesetzt, die so genannte “Certified Senders Alliance”. Mitglieder dieses Zusammenschlusses sind fast alle großen Emailanbieter und Provider in Deutschland.

 

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